羅亞郵輪公司的邁阿密海洋號郵輪招聘行政大副，丁凱(張翰 飾)和艾倫(森 飾)都報了名，他們的測試題是游輪被綁匪劫持，船長緊急廣播要求立即解救人質。丁凱和艾倫合力將綁匪制服后，艾倫立即關閉艙門，堵住了丁凱的逃生通道，這時廣播宣布比賽結束，沒有營救出人質者將立即被淘汰。

此刻，美國總部羅亞公司高管們也觀摩了這場測試，亞洲區總裁唐先生(鐘鎮濤 飾)力薦丁凱，但有人提出異議，稱丁凱雖然反應和危機處理能力都不錯，但船員們來自不同的國家，丁凱在營救中以領導者自居，導致團隊意見不統一，影響了救援效率。唐先生指出是丁凱在第一時間找到了船艙結構圖，反對者則認為艾倫的處理更果斷，而且他們的目的是營救人質，保護游客安全，最后圓滿完成任務的是艾倫。

天悅來到寶華旅行社應聘，馬經理對她一大堆的證書全然沒有興趣，唯獨覺得她的導游證倒是在旅行社能派上用場，他讓天悅簽了合同后，便安排她立即去帶豪華郵輪旅行團，天悅面露難色想打退堂鼓，馬經理連哄帶嚇，天悅只好應下。

華燈初上，丁凱落寞地走在上海的街上，沮喪極了，他猜測邁阿密海洋號大副的競聘自己一定落選了，無奈下只好打了另外幾個郵輪公司的應聘電話，但都沒有收獲。另一邊的天悅給家人打了電話后同樣迷茫，她在街邊的櫥窗隨手寫下：只想給予，不想獲得。

次日一大早，天悅便被房東咚咚的敲門聲驚醒，原來她房間閥門壞了，水已經快漫到她床上了。另一邊的丁凱此刻接到了一個羅亞郵輪的電話，萬沒想到邁阿密總部竟通知自己被錄用為海洋號行政大副，公司通知他海洋號即刻在上海入港。

馬經理安排寶華旅行社資深領隊賀彩(郭子千 飾)帶天悅，天悅在大巴車旁一一招呼著旅行社客人張總、姜爺爺(徐敏 飾)胡奶奶(廖學秋 飾)、宋麗麗(李一明 飾)等人上車。海洋號游輪如期在上海吳淞口碼頭?？浚洗?，賀彩安排天悅看好姜爺爺和胡奶奶，她則熱情地趕著去招呼和張總和同行的客人劉總夫婦。劉總愛人提出想升艙為郵輪最豪華的總統套房，張總得知升艙需要八萬八，心疼不已，但為了盡快促成和劉總的合作，他硬著頭皮讓公司將帳上僅有的12萬打給他十萬應急。

海洋號船長德雷克(瑞大衛 飾)在橋艦上安排丁凱做全面檢查，丁凱發現輪機室存在安全隱患，要求和輪機長弗朗西斯(麥可 飾)面談，二副摩根(左右 飾)指出只是掉了一顆螺絲，丁凱是小題大做，二人正在爭執，弗朗西斯走過來得知原委后稱開船后保養也是可以的，丁凱堅持要找出責任人，否則船不能出港。這時副船長奧爾斯打來電話讓他們解釋不離港的原因。丁凱拒絕上艦橋，讓船長親自下來決斷，船長來后，摩根才說出是薩姆當班出的差錯，船長當即下令薩姆立即下船，接受行政處分。

郵輪離港了，天悅來到姜爺爺和胡奶奶的房間，通知他們集合，當她看到陽臺上姜爺爺手中的望遠鏡時，情不自禁地接了過來看海景，沒想到姜爺爺返身進了房間后陽臺隔離門自動上鎖，姜爺爺不知去向，天悅干著急出不去，只好爬上欄桿想翻到隔壁的房間，沒想到一不小心一只鞋跌落，看到腳下深不見底的大海(姜文軒 飾)，天悅頓覺頭昏目炫。此刻的丁凱在監控看到了這一幕，他立即趕過去把天悅救了下來，天悅嚇得不停地哭，這時姜爺爺和胡奶奶回來了，胡奶奶抱歉地解釋都怨姜爺爺記性不好，賀彩卻過來指責天悅只會給別人添麻煩，丁凱不忍，立即安慰天悅沒事就好。接著帶她看了郵輪上的自救視頻，天悅非常感激。她隨后到商店本想再買雙鞋子，卻發現最便宜的鞋子也要600多塊錢，正在天悅一籌莫展時，丁凱再次像救星一樣出現，手里拎著那只她掉落的鞋子。

午餐時，船員萊紳(閆龍飛 飾)告訴丁凱，艾倫能力出眾，而且在選拔考核中贏了丁凱，本來大家都以為艾倫會是新上任的行政大副，卻沒想到他的位置被丁凱頂替了。萊紳聽說艾倫的父親和總部領導是老交情了，但丁凱這次能勝出是因為邁阿密總部有位叫陳安妮(張雅玫 飾)的美女替他申訴了，萊紳沒想到的是丁凱竟不認識這位美女。

美國邁阿密總部，羅亞郵輪公司市場總監助理陳安妮剛做完市場調查，她給尼克先生匯報調查結果時，尼克卻因連續坐了二天飛機，不停地打瞌睡，陳安妮只好和尼克約定等他休息好了再談。

小男孩冬冬(傅鉑涵 飾)的媽媽要去做水療，便在餐廳把冬冬交給天悅照看，海洋號服務員菲兒環顧餐廳的客人后告訴天悅，姜爺爺戴著眼鏡找眼鏡一定是老年癡呆，宋麗麗一個人喝酒一定是婚姻出了問題，兩人正聊著天，冬冬突然一撒腿跑了。天悅趕緊追了過去，調皮的冬冬鉆到了張總的餐桌下面，天悅只好跟過去，這時賀彩的手機掉了，張總幫她去撿時，天悅發現賀彩故意將穿著超短裙的大腿靠向向張總。